Ajuda e Suporte

Listas de Discurssão

O QGIS está ativo no seu desenvolvimento e como tal poderá não apresentar alguns erros. A melhor forma para obter ajuda será juntar-se na lista de discussão qgis-users. As suas questões irão chegar a uma audiência mais ampla e as respostas irão beneficiar outros.

Usuários QGIS

Esta lista de discussão é usada para uma discussão geral do QGIS, assim como as questões específicas relacionadas com a instalação e o uso. Pode assinar a lista de discussão do qgis-users visitando o seguinte URL: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-user

Lista fossgis-talk

Para os utilizadores de língua alemã o FOSSGIS e.V. alemão fornece uma lista de discussão fossgis-talk. Esta lista de discussão é usada para a discussão dos SIG de código aberto incluindo o QGIS. Pode assinar a lista de discussão fossgis-talk visitando o seguinte URL: https://lists.fossgis.de/mailman/listinfo/fossgis-talk-liste

Desenvolvedor QGIS

Se você é um desenvolvedor enfrentando problemas de natureza mais técnica, você pode querer se juntar a lista de discussão qgis-desenvolvedor aqui: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-developer

Atualizações QGIS

Cada vez que um commit é feito no repositório de código QGIS um email é publicado nesta lista. Se pretende estar ocorrente de todas as alterações ao código base actual, pode subscrever-se nesta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-commit

QGIS-trac

Esta lista fornece uma notificação de email relacionado a gerenciamento de projetos, incluindo relatórios de bugs, tarefas e solicitações de recursos. Você pode se inscrever para esta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-trac

Equipe da Comunidade QGIS

Esta lista trata de temas como a documentação, ajuda de contexto, guia do usuário, experiência online incluindo sítios, blog, listas de discussão, fóruns e esforços de tradução. Se você gosta de trabalhar com o guia do usuário, esta lista é um bom ponto de partida para fazer suas perguntas. Você pode se inscrever para esta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-community-team

Equipe de lançamento QGIS

Esta lista inclui tópicos como o processo de lançamento, pacotes binários para vários Sistemas Operacionais e anúncios de novos lançamentos para o mundo em geral. Você pode se inscrever nesta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-release-team

Tradução do QGIS

Esta lista trata dos esforços de tradução. Se você gosta de trabalhar na tradução dos manuais ou na interface gráfica do usuário (GUI), esta lista é um bom ponto de partida para fazer suas perguntas. Você pode se inscrever nesta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-tr

Aprendizado QGIS

Esta lista lista contém os esforços na área de educação do QGIS. Se quiser trabalhar nos materiais de educação, esta lista é boa para começar a fazer perguntas. Pode assinar esta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-edu

Comitê Diretor QGIS

Esta lista é usada para discutirmos assuntos do Comité de Direção relacionados com a boa gestão e direção do GIS. Podem assinar esta lista em: http://lists.osgeo.org/mailman/listinfo/qgis-psc

Você está convidado a se inscrever em qualquer uma das listas. Por favor, lembre-se de contribuir com a lista respondendo a perguntas e compartilhando suas experiências. Note que os links das listas Atualizações QGIS e QGIS-trac são projetados apenas para notificação e não destinado a postagens de usuários.

IRC

Nós também marcamos presença no IRC - visite-nos acessando o canal # qgis em irc.freenode.net. Por favor, aguarde pela resposta de sua pergunta. Como muitas pessoas no canal estão fazendo outras atividades isso pode levar um tempo para para perceberem sua pergunta. O suporte comercial para o QGIS também está disponível. Confira no site: http://qgis.org/en/commercial-support.html para mais informações.

Se não teve oportunidade de acompanhar uma discussão no IRC, não tem problema! Nós registamos todas as nossas discussões portanto é muito fácil orientar-se. Dirija-se a http://qgis.org/irclogs e leia os registos do IRC.

Rastreador de Erros

Enquanto que a lista de discussão do qgis-users é útil para as típicas questões ‘como eu faço o XYZ no QGIS’, você também pode notificar-nos sobre erros existentes no QGIS. Você pode submeter erros usando o rastreio de erros QGIS em http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/issues. Quando criar uma nova notificação para erro. por favor forneça um endereço de email onde poderemos pedir informação adicional.

Por favor, tenha em mente que o erro nem sempre é avaliado com a prioridade que você desejaria (dependendo de sua gravidade). Alguns erros podem requerer um esforço significativo dos desenvolvedores para solucioná-lo e a mão de obra não está sempre disponível para isso.

Solicitações de recursos também podem ser enviadas usando o mesmo sistema de mensagem de erros. Por favor, certifique-se de ter selecionado o tipo de recurso.

Se encontrou um erro e corrigiu-o pode submeter esse patch. Mais uma vez, o sistema de avisos redmine em http://hub.qgis.org/wiki/quantum-gis/issues funciona bem para esse fim. Ative a caixa de verificação Patch enviado e anexe o seu patch antes de submeter o erro. Alguém dos programadores irá revê-lo e aplicá-lo no QGIS. Por favor não fique alarmado se o seu patch não for logo aplicado — os programadores podem estar ocupados com outros compromissos.

Blog

A comunidade QGIS também possui um blog em http://planet.qgis.org/planet/ que tem alguns artigos interessantes para utilizadores e programadores assim como outros blogs da comunidade. Está convidado para contribuir com o seu blog QGIS!

Plugins

A página web http://plugins.qgis.org fornece o portal oficial de plugins QGIS. Aqui você pode encontrar uma lista de todos os módulos estáveis e experimentais do QGIS através do ‘Repositório Oficial de Plugins QGIS‘.

Wiki

Por fim, nós mantemos um site wiki em http://hub.qgis.org/projects/quantum-gis/wiki onde você pode encontrar uma variedade de informações úteis relacionadas com o desenvolvimento em QGIS, planos de lançamento, links para sites de download, tradução de mensagens, dicas e assim por diante. Confira, há coisas interessantes por lá!